Modificare sau anulare comanda
Daca te-ai razgandit si nu mai vrei unul sau mai multe dintre produsele comandate, te rugam sa ne anuti cat mai repede la telefonul 0755.088.333 sau pe e-mail contact@lexshop.ro. Colegii nostrii de la Suport Clienti te vor ajuta sa modifici comanda dupa cum doresti
La LexShop livrăm rapid și sigur prin mai mulți parteneri de încredere: Same Day Courier, Cargus, Fan Curier și DPD.
În coșul de cumpărături vei putea alege metoda și curierul preferat la secțiunea „Metode de livrare”, înainte de finalizarea comenzii.
Door to Door
Comenzi până în 300 lei – 25 lei transport
Comenzi peste 301 lei – GRATUIT
Easybox
Comenzi până în 200 lei – 15 lei transport
Comenzi peste 201 lei – GRATUIT
Door to Door
Comenzi până în 250 lei – 20 lei transport
Comenzi peste 251 lei – GRATUIT
Door to Door
Comenzi până în 250 lei – 20 lei transport
Comenzi peste 251 lei – GRATUIT
FanBox
Comenzi până în 200 lei – 15 lei transport
Comenzi peste 201 lei – GRATUIT
Door to Door
Comenzi până în 250 lei – 20 lei transport
Comenzi peste 251 lei – GRATUIT
Timpul standard de livrare este de 24–72 de ore de la plasarea comenzii, în funcție de localitate și volumul comenzilor procesate de curieri.
LexShop predă coletul în cel mai scurt timp către firma de curierat aleasă, însă timpul efectiv de livrare depinde exclusiv de curieri (Same Day, Cargus, Fan Curier, DPD etc.).
În perioade speciale (sărbători legale, campanii promoționale precum Black Friday), termenul de livrare poate fi ușor întârziat din cauza volumului ridicat de comenzi gestionat de firmele de curierat.
Livrăm în majoritatea țărilor din UE prin DPD. Există mai multe praguri de transport gratuit, diferite în funcție de regiune (Europa Centrală, Estică, de Nord, de Vest etc.). Costurile exacte și pragurile aferente fiecărei țări sunt disponibile mai jos.
Ridicare personala din magazin
Daca produsele pe care le-ai comandat sunt pe stoc in magazin le poti ridica imediat.
Daca produsele nu sunt pe stoc in magazin colegii nostrii de vor anunta telefonic cand vor fi disponibile.
Livrarea din magazin se face gratuit.
Lex Grup SRL nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele întârzieri cauzate de firmele de curierat, dar te ajutăm cu monitorizarea coletului sau deschiderea unei sesizări atunci când este necesar.
Relatii in afara tarii
Transport international
International Shipping in Europe (DPD Courier) – LexShop
At LexShop, we ship orders across most European countries using DPD Courier. Below you’ll find all regions, the countries included, and the free-shipping thresholds.
Our pricing is transparent and based on average parcel weight and negotiated courier rates.
If your order value exceeds the threshold for your region, shipping becomes FREE.
REGION 1
Bulgaria, Hungary
Shipping cost: 40 lei ( app 8 EURO) for orders under 649 lei (app 127 euro)
Free shipping for orders over 649 lei (app 127 euro)
REGION 2
Greece, Poland, Czech Republic, Croatia, Slovenia, Slovakia
Shipping cost: 55 lei (app 11 EUR) for orders under 889 lei (app 174 EUR)
Free shipping for orders over 889 lei (app 174 EUR)
REGION 3
Germany, Austria, Italy
Shipping cost: 50 lei (app 10 EUR) for orders under 699 lei (app 137 EUR)
Free shipping for orders over 699 lei (app 137 EUR)
REGION 4
Belgium, Denmark, Estonia, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Spain, France
Shipping cost: 109 lei (app 21 EUR) for orders under 1199 lei (app 235 EUR)
Free shipping for orders over 1199 lei (app 235 EUR)
REGION 5
Finland, Portugal, Sweden
Shipping cost: 159 lei (app 31 EUR) for orders under 1599 lei (app 314 EUR)
Free shipping for orders over 1599 lei (app 314 EUR)
Useful Information
All international parcels are sent via DPD Courier.
Delivery times vary between 3–7 business days, depending on the destination country.
All parcels include full tracking.
All prices are listed in lei (RON) and include VAT.
For oversized or unusually heavy parcels, shipping adjustments may apply — but only with your prior approval.
Need assistance?
Feel free to contact us at contact@lexshop.ro or message us on Facebook/Instagram.
We’re here to help with any questions about international delivery.