Modificare sau anulare comanda
Daca te-ai razgandit si nu mai vrei unul sau mai multe dintre produsele comandate, te rugam sa ne anuti cat mai repede la telefonul 0755.088.333 sau pe e-mail contact@lexshop.ro. Colegii nostrii de la Suport Clienti te vor ajuta sa modifici comanda dupa cum doresti
La LexShop livrăm rapid și sigur prin mai mulți parteneri de încredere: Same Day Courier, Cargus, Fan Curier și DPD.
În coșul de cumpărături vei putea alege metoda și curierul preferat la secțiunea „Metode de livrare”, înainte de finalizarea comenzii.
Door to Door
Comenzi până în 300 lei – 25 lei transport
Comenzi peste 301 lei – GRATUIT
Easybox
Comenzi până în 200 lei – 15 lei transport
Comenzi peste 201 lei – GRATUIT
Door to Door
Comenzi până în 250 lei – 20 lei transport
Comenzi peste 251 lei – GRATUIT
Door to Door
Comenzi până în 250 lei – 20 lei transport
Comenzi peste 251 lei – GRATUIT
FanBox
Comenzi până în 200 lei – 15 lei transport
Comenzi peste 201 lei – GRATUIT
Door to Door
Comenzi până în 250 lei – 20 lei transport
Comenzi peste 251 lei – GRATUIT
Timpul standard de livrare este de 24–72 de ore de la plasarea comenzii, în funcție de localitate și volumul comenzilor procesate de curieri.
LexShop predă coletul în cel mai scurt timp către firma de curierat aleasă, însă timpul efectiv de livrare depinde exclusiv de curieri (Same Day, Cargus, Fan Curier, DPD etc.).
În perioade speciale (sărbători legale, campanii promoționale precum Black Friday), termenul de livrare poate fi ușor întârziat din cauza volumului ridicat de comenzi gestionat de firmele de curierat.
Livrăm în majoritatea țărilor din UE prin DPD. Există mai multe praguri de transport gratuit, diferite în funcție de regiune (Europa Centrală, Estică, de Nord, de Vest etc.). Costurile exacte și pragurile aferente fiecărei țări sunt disponibile mai jos.
Ridicare personala din magazin
Daca produsele pe care le-ai comandat sunt pe stoc in magazin le poti ridica imediat.
Daca produsele nu sunt pe stoc in magazin colegii nostrii de vor anunta telefonic cand vor fi disponibile.
Livrarea din magazin se face gratuit.
Lex Grup SRL nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele întârzieri cauzate de firmele de curierat, dar te ajutăm cu monitorizarea coletului sau deschiderea unei sesizări atunci când este necesar.
Relatii in afara tarii
At LexShop, we ship orders internationally using FedEx, with fast delivery, secure handling and full parcel tracking.
We offer a flat shipping rate of 40 lei to most European Union countries.
The flat rate applies to most standard parcels delivered within eligible EU countries. For oversized, unusually heavy or special-handling orders, an additional shipping charge may apply. We will contact you before dispatch if any adjustment is required.
LexShop delivers orders worldwide.
For destinations outside the eligible European Union countries, the international shipping cost is calculated separately according to:
You can place your order directly on lexshop.ro. After receiving it, our team will calculate the shipping cost and contact you with the final delivery price. The order will be dispatched only after the shipping cost is confirmed and accepted by the customer.
Customs duties, import taxes and other local charges are not included in the shipping cost and may be collected by the authorities or courier in the destination country.
For information about international delivery, contact us at contact@lexshop.ro or send us a message on Facebook or Instagram.